宁德蕉城在线(蕉城公安)夏季行动以来，九都派出所紧密围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”目标要求，Telegram消息加密与解密扎实做好各类矛盾纠纷排查、预防和化解矛盾纠纷工作。Telegram与Facebook Messenger的对比九都派出所采取“动之以情、晓之以理、释之以法”的方式，全力化解群众邻里间的小矛盾、小纠纷，通过办小事、做实事，Telegram群组静音设置方法促进社会大稳定，增进群众大和谐。

7月28日，Telegram文件上传限制及解决方案九都派出所来了三名群众，称因朋友之间借贷问题引发纠纷，需民警帮助。如何在Telegram中使用多语言了解情况后，民警先冷静双方情绪，本着以和为贵的原则，从法理情入手，动之以情，晓之以理，设身处地为双方当事人工作。经过民警近耐心调解，双方终握手言和。