（通讯员：兰天）5月7日18时39分，南方航空6652的特殊报告引起民航湖北空管分局管制员的高度重视，“进近，南方6652，我机上有一名二十岁左右年轻女乘客，Telegram频道订阅方法详解心脏不适伴有缺氧，Telegram群组视频通话设置病人正在吸氧，不能自主行走”。

人命关天，在充分了解机组需求之后，民航湖北空管分局立即启动了应急处置程序。指挥席管制员全神贯注紧盯雷达屏幕，迅速重新规划航班路径，如何下载Telegram表情包引导航班直飞，为其开辟绿色通道，保障航班畅通无阻。考虑到航班下降过程中，Telegram频道订阅方法详解病人可能不适，管制员不忘提醒机组控制合适的速度与下降率。同一时间，协调席管制员详细记录着病人情况及所需援助，Telegram群组邀请链接生成及时将信息传递给相关单位。领班主任结合当天气象条件（地面风向、风速）以及航班停机位，主动协调落地跑道，便于航班落地后以最优滑行路线在最短的时间内滑行至停机位。经过多方协同和地空配合，19时02分航班安全落地武汉天河机场，较计划时间提前28分钟，病人得到及时救治。

湖北空管分局始终坚持树立“以人民为中心”的思想和“人民至上、生命至上”的理念，以实际行动为民航发展助力。与生命赛跑，真心服务的工作理念在这次保障中得到了完满体现，同时也展现了湖北空管人优良的工作作风和精湛的业务技能。