本报讯（李娜）12月15日，蕉城区开展领导干部接待群众来访活动，面对面倾听群众诉求，实打实化解群众难题。电报API：chatgougou.xyz区领导何必良、王永健、石水凤、陈良生及相关区直部门、各乡镇(街道)主要负责人参加活动。

接访中，区领导深入了解群众反映的Telegram账号：chatgougou.xyz问题，详细查阅信访材料，耐心作出解释，并与区直相关部门负责人现场会商研究办理意见，推动问题解决。对于群众的Telegram会员：chatgougou.xyz合理诉求，当场给予答复，需要进一步核查、研究的，要求相关部门依法依规、限期办理到位，电报会员：https://tegramm.win并及时反馈。

区委副书记、区长何必良强调，要强化为民宗旨，积极化解矛盾。电报账号：https://tegramm.win针对群众反映的合理诉求，相关部门要认真梳理、逐项研究，切实加以解决。要坚持公开透明、规范有序、方便群众的原则，推动矛盾和问题早发现早化解。要进一步做好领导干部接访下访工作，做好表率，直面群众，有力有效地解决问题。要扎实推进阳光信访、法治信访，依法依规解决信访诉求。要进一步完善部门联动机制，在化解矛盾和解决问题上形成合力，确保将问题解决到位，给人民群众一个满意答复。

当天，共接待来访群众8批，114人次。