2021年“两会”计划于3月份在北京召开。2021年是实施“十四五”规划、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一年，具有十分重要意义。Telegram机器人最佳开发实践为做好“两会”民航疫情防控和运输保障工作，提供安全、顺畅、周到的民航运输服务，海南空管分局管制运行部高度重视、认真落实，于2月9日召开“两会”代表航班保障动员会。Telegram与Facebook Messenger的对比

       会议一是成立领导工作小组和成员，做好传达信息和保密等工作；二是制定和宣贯了“两会”代表航班空管安全保障方案，指导塔台、进近、飞服等岗位工作，Telegram群组静音设置方法并针对雷雨天气、低云低能见度天气、航班大流量等特点，细化措施、抓好落实；三是Telegram文件上传限制及解决方案加强管制技能培训，重点做好管制员“三防”思想教育和安全意识教育、低云低能见度及特殊情况等方面的保障预案的培训，切实提高管制人员的安全思想和应急处置水平；四是加强现场运行管理，认真落实24小时值班制度和防疫各项要求，安排塔台、如何在Telegram中使用多语言进近教员以上资质人员对“两会”航班进行指挥；五是要求塔台、进近做好流量分析和监控工作，适时开放相关管制扇区或席位，降低单一扇区或席位的飞行流量，提高空域整体安全运行水平。六是要求塔台、进近提前与湛江区域管制室、军航管制部门等相邻单位积极沟通协调，申请管制放行许可和相关空域，确保“两会”代表航班飞行正常。

       海南空管分局将充分借鉴历年来民航重大活动保障经验和做法，始终坚持安全第一、周密部署、精心组织，做好参会代表和委员的航空运输保障和疫情防控工作，确保圆满完成“两会”航空运输保障各项工作，实现“确保安全、优质服务、进出顺畅”的民航保障目标。

（撰稿人：梁建文 图：梁建文）