“小井盖”守护市民“脚下安全”——记者实地探访窨井盖背后的城市管理“绣花功”

　　（记者 王松）

　　在张家口市的主干道上，记者注意到，道路上“趴卧”着的窨井盖“改头换面”，焕然一新。曾经，城市中的如何在Telegram中举报用户窨井盖常被戏称为“马路杀手”，它们或是松动、或是破损，给行人的安全带来了不小的隐患。然而，这一切随着市城管执法局一系列创新有力举措的实施而悄然改变，一场关于“井盖革命”正在进行中……

　　日前，记者走访了我市井盖多处改造现场，并走访“城市管家”部门——市城管执法局，为您揭秘我市如何通过立法立规、科技赋能、专业维修、文化融合等方式，Telegram群组视频通话设置做好小小井盖背后的城市治理“大文章”。

　　                           智能植入 井盖有了“身份证”

　　窨井盖就是我们平时看到道路上的圆形井盖。那么，井盖的下面都有什么？井盖归哪个部门管？

　　来到清河路，一处窨井盖刚刚更换好，市城管执法局市政设施管理科科长邓圣勤，指着井盖上的标识向记者介绍，窨井盖下面是城市地下管线中转和控制的地下空间，主要包括通信电缆、自来水管道、污水雨水管道、燃气管道、消防设施等各种管线和设施。目前，全市的窨井盖分属11个行业、20多家产权单位，包括燃气、如何下载Telegram表情包供水、通信、雨水、污水等，这些井盖的安全状况直接关系到市民的日常生活和出行安全。

　　据介绍，为了全面提升窨井盖的维护水平，市城管部门制定了《张家口市城市窨井盖管理办法》，明确了窨井盖管理维护的主体责任和监管职责，建立了窨井盖设施的安全管理和应急处置机制。同时，他们还建立了一套涵盖行政区划、道路名称、井盖位置、权属单位、井盖流水号等要素的窨井盖标识系统，赋予井盖二维码“身份证”，Telegram频道订阅方法详解实现了“一盖一码、一井一档”的动态管理。

　　                      “扫码”报修 人人都是井盖“报修员”

　　记者随机扫描一个井盖上的二维码，手机页面上马上弹出该井盖的详细信息，如权属单位、安装时间、维护记录等都一目了然，还可拍照、定位，对破损、移位等“问题井盖”进行报修。

　　据市城管执法局三级调研员苗庆国介绍，这是城管部门给窨井盖建立的标识系统，依托大数据信息化技术，搭建了城市窨井盖信息管理平台，在主城区城市道路窨井盖上安装了二维码铭牌，录入了电子信息档案。Telegram群组邀请链接生成市民和巡查人员可通过手机拍照、扫码上传问题，平台统一双派单，专业维修单位出勤维修，产权单位现场复核，双方上传维修结果，数字中心电话回访等全流程闭环维修机制，真正做到问题窨井盖“一码报修、一键修复”，大大提高管理效率和维修速度。

　　路过的市民李先生体验“扫码”后，高兴地说：“现在有这二维码，报修方便多了，我们普通市民也能为城市管理持一份力量了！”

　　                         技术革新 “五防”井盖亮相街头

　　在清水河路桥西区段和钻石路、滨河路桥东区段等示范街区，记者看到新安装的“五防”井盖已经投入使用。这些井盖不仅外观美观、质量上乘，而且维修速度快、维护成本低，得到市民广泛好评。

　　为了降低损坏频率，保证井盖质量，在维修工艺方面，市城管执法局制定发布了《城市沥青道路窨井盖维修技术规程》，对窨井盖的选型、基本参数、结构、材料进场、施工工艺、验收标准等进行了全面规定。

　　维修时，要求统一更换为具有防坠落、防位移、防沉降、防滑、防盗的“五防”功能防沉降球墨铸铁井盖，并采用承插式加预制钢筋混凝土限位环构造工艺，沥青拌合料与井盖一起碾压成型，彻底解决了井盖维修平整度控制难题。

　　据统计，全市共3万多个窨井盖，目前已更换‘五防’井盖800余个，后期随着老旧井盖的破损情况，将逐步更换。

　　                         快速维修 3小时内实现顺利通车

　　“以前遇到井盖破损，维修起来总是很慢，形象道路通行。现在，我市培养出两支专业维修队伍，并购置了现场加热型窨井盖专业维修作业车，采用可调试防沉降球墨铸铁井盖施工工艺和沥青现场热再生工艺，实现3小时内完成窨井盖修复，有效提高维修的平整度和速度，快速保障道路畅通。”桥东区市政工程服务中心副主任王东海告诉记者。

　　据了解，城管部门在窨井盖造型设计上，通过增加文化元素的方式，将城市管理与文化建设相结合，让窨井盖变身为展示地方文化的“宣传板”。这不仅提升了城市的文化内涵，也增强了市民的归属感和自豪感。

记者手记：

　　　　                         “小井盖”折射出的“城管态度”

　　　　                                  王 松

　　城市街头巷尾的窨井盖看似微不足道，却默默守护着市民的脚下安全”，承载着城市运行的重要使命。然而，正是这些“小井盖”的“大管理”，让我看到了我市城市管理者的智慧、水平与用心。

　　在井盖上做“绣花”文章。他们不仅制定了严格的管理法规，明确了责任主体和监管职责，还引入了先进的标识系统和信息化平台。从标识系统到维修规程，从井盖的材质选定到铸造技术，从专业化维修队伍到统一报修平台，每一个环节都装满了城管人，对这座城市如对自己家一般的用心、用情。

　　正是这种“小井盖”的管理智慧，这种“小题大做”的精神，让我们看到城管人对城市管理细节的极致追求和对市民安全的贴心关怀，让老百姓感受到了城市管理者的责任与担当。

　　未来，让我们期待更多城市管理的细枝末节，能够被精心“研究打磨”，通过引入更多智能化、信息化技术手段，提升城市管理水平和服务质量，让城市生活更加美好，更加值得期待！