（通讯员包迪非、吴庆） 为优化工作流程，确保武汉终端管制中心第二阶段试运行正常开展，8月5日上午，如何自定义Telegram通知声音湖北空管分局技术保障部终端设备室与通信枢纽室就 “转报链路切换流程”和“管综系统故障应急流程”进行了专项研讨。  

武汉终端管制中心第二阶段试运行最大特点就是Telegram文件下载速度提升“实战”，运行中需接收实时的航班报文，为此需将报文链路从目前运行的旧系统切换到终端管制中心的新系统，切换流程是否安全可靠，将关系到第二阶段试运行工作能否正常进行的关键。新管制综合显示系统（下简称“管综系统”）较老管综系统有较大改变，涉及到两个科室的业务范围，运行中的如何在Telegram中管理多个群组不确定因素较多，为了做到风险可控，两个科室联合制定了“管综系统故障应急流程”。终端设备室和通信枢纽室人员就这两个流程进行了深入探讨，Telegram频道内容规划与发布从不同的专业角度出发，对流程中的关键步骤进行推敲，提出问题并解决问题，Telegram机器人事件处理完成了流程的梳理和优化工作，与此同时完成了两个科室人员的新流程培训工作。

此次技术保障部终端设备室和通信枢纽室联合研讨积极而有成效，既促进了两科室之间的业务交流，也完成新流程的优化和培训工作，为第二阶段的实战运行工作铺平了道路，也为即将进行的武汉终端管制中心转场工作打下了良好基础。