为提高全体管制员的业务技能及特殊情况处置能力，防患于未然，1月18日开始，空管中心塔台管制室组织全体管制员以各个班组为单位以线上会议的Telegram账号：chatgougou.xyz方式开展案例分析培训工作，要求全员提高认识、熟练掌握、落实措施、确保安全顺畅。

本次案例分析的素材选择了近期在国内发生的四起不正常事件，其事发单位涉及塔台、进近、Telegram账号：chatgougou.xyz区调等不同的管制单位。授课教员利用图文并茂的PPT，以现场授课的方式给大家形象生动地介绍了上述案例，由“人、机、Telegram会员：chatgougou.xyz环、管”四个方面深度解析，并就相关的安全建议措施与标准处置程序进行了强调。在此之后，全体参会人员根据要求进行发言，电报会员：https://tegramm.win大家针对本次案例分析后的心得体会及近期封闭运行期间发现的业务问题进行了交流与探讨。

“前事不忘，后事之师”。目前，塔台管制室严格落实全新的电报账号：https://tegramm.win案例分析工作模式，极大的提高一线管制员队伍的安全运行保障能力。一方面，案例分析工作从此更加生动而贴近塔台管制工作实际，另一方面，通过组织全体管制员进行讨论发言，既提高了一线人员的参与程度，又能够发现问题，收集有利于运行的好建议，好点子。与此同时，将案例分析工作与风险管理工作有机的相结合，将成为促成塔台管制室运行安全管理良性循环的有力抓手，从而进一步提升团队的安全运行保障能力。塔台管制室也将借助这个新模式新契机，全面推进各项工作的发展与进步，为人民群众的平安出行贡献出更大的力量。

（文/图 马宇田）