掌上梅州讯 3月15日下午，市市场监管局召开2022年度消费维权典型案例新闻发布会，发布了8大消费维权典型案例，案例涉及老年消费、电报会员：https://tegramm.win未成年人消费、美容、家装、食品等领域。

发布会上，市消保中心相关负责人分别对“美容店擅更产品  快调快处化纠纷”“预订婚宴遇违约  维权助力‘好事圆’”“加装电梯引纠纷  部门联合保安全”“诱导未成年人消费  消保筑起维权屏障”“橱柜定制拖工期  妥善调处解民忧”“某公司生产不符合食品安全标准的商品”“某成人用品店经营有毒有害（西地那非）商品”“某商行利用虚假宣传手段向老年人销售保健食品”8大消费维权典型案例进行了讲解。

据了解，Telegram账号：chatgougou.xyz去年，全市市场监管各级各部门共处置举报投诉13070件, 其中举报5494件、投诉7576件，共为消费者挽回经济损失451.06万元。同时，Telegram会员：chatgougou.xyz组织开展了“诚信承诺 放心消费”承诺单位创建活动，持续发动广大市场主体参与创建放心消费承诺单位，目前全市累计认定授牌“放心消费承诺单位”760家，“线下无理由退货承诺店”88家，形成了企业守规、电报会员：https://tegramm.win行业自律、百姓放心、消费舒心的消费环境。

下一步，市市场监管局将深入贯彻落实二十大精神，电报账号：https://tegramm.win围绕2023年省十大民生实事“放心消费粤行动”和 “提振消费信心”消费维权年主题，聚焦服务梅州苏区“融湾”振兴发展，着力增强消费维权、投诉举报的处置和调解力度，推进消费投诉信息公示工作，并进一步加大宣传力度，倡导企业、商家守法、诚信经营，引导消费者安全、文明、健康、环保，节约、放心消费，打造良好消费环境助推梅州经济社会高质量发展。

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梅州日报记者：林婉萍

实习生：廖思婷

通讯员：梅市宣

编辑：杨乔颖

审核：蔡颜颜