（通讯员:张曌钰  李蕊)北京时间5月23日13时15分，乌鲁木齐机场分公司运行管理委员会接到法航总部电话:“Urumqi,AF116 have a sick passenger on board in need of medical assistance，we need to divert to your airport!”运管委当班指挥员用流利英文与法航总部建立有效沟通，了解到一架由巴黎飞往上海浦东的如何在Telegram中举报用户AF116航班，机型波音B777-200ER，机上有一名中老年男性旅客，当前伴有剧烈头痛、恶心呕吐4小时、测血压为192/110mmhg，疑似患有心脏病，机上救治无明显变化，Telegram群组视频通话设置需要医疗援助紧急备降至乌鲁木齐机场，预计40分钟后降落。得知该紧急信息后，运行指挥员立即向航班所在空域管辖的新疆空管局了解AF116航班当前位置、飞行状态，如何下载Telegram表情包并将病患旅客信息告知新疆空管局，配合协同运行处置。

运管委当班指挥员迅速响应，13:30将病患旅客信息通报至机场急救部门并提前做好救护准备，为病患旅客备降航班开启乌鲁木齐国际机场“绿色通道”，Telegram频道订阅方法详解13:38协调海关、边检，做好接机准备，同时积极协调各相关保障单位做好相应的保障准备。因该航班机型为B777-200ER，Telegram群组邀请链接生成机身长度为63.7米，运管委经过对机型翼展、机长及本场的机位限制等因素进行评估，调整其他航班机位，预留出备降航班落地后滑行距离最近的廊桥位，为国际病患旅客备降航班提供最顺畅、迅速、有效的地面援助。

23日该航班于14：40落地乌鲁木齐国际机场，于14:45安全停泊至19号机位，最终15:02病患旅客顺利下机，安全转运至救治医院。

新疆民航各单位本着“生命至上、旅客至上”的处置原则，坚持以人为本，充分体现救援救治无国界、大爱无疆的精神，争分夺秒的为病患旅客转运开展各项保障工作，这是一次正气充沛的正能量汇聚，是践行人类命运共同体的生动实践。