（通讯员：蒋欢）海南空管分局三亚区管中心荣获2023年“兰花奖”最佳航司服务保障单位荣誉称号。近日，美兰机场2023年质管会年会暨“兰心汇聚”服务发布会在海南海口顺利召开，中国民用航空中南地区空中交通管理局海南分局三亚区管中心流量管理团队，荣获2023年“兰花奖”最佳航司服务保障单位荣誉称号。Telegram群组文件共享方法

三亚区管中心流量管理团队充分发挥协同运作机制和联席运行作用，如何设置Telegram隐私选项及时采取有效措施，稳步提升航班正常率。该团队通过参与运管委常态化会商，收集外部其他用户活动、天气影响、流量控制措施等信息，不断提高调时准确性。Telegram群组创建与管理技巧在面对航班量增长和雷雨季节等不利运行条件带来的挑战时，该团队积极协调民航局运行管理中心、中南广州流量室、中南运行管理中心等单位，Telegram多账户切换方法强化空地协同放行机制，实现航班放行信息共享、集中决策，大幅提升了临界航班成功率。如何使用Telegram机器人发送图片

通过多项工作举措，2023年美兰机场航班放行正常率、起飞正常率、航空器出港滑行时间等运行效率指标再创新高，首次达到行业先进水平。航班正常率的提升大大提高了旅客的满意度，充分体现了三亚区管中心流量管理团队深入贯彻“以人民为中心”的发展理念，忠诚履职尽责，全力保障航班正常，服务好广大群众出行的担当。

未来，民航海南空管分局三亚区管中心流量管理团队将继续发挥协同作用，保障美兰机场国内外航班运行顺畅，同时作为亚太地区流量管理最高层级的参与方，充分发挥在亚太地区国际流量管理的优势，着力搭建美兰机场、各航空公司与亚太各航行服务提供商之间的桥梁，为打造面向两洋航空区域门户枢纽和海南自贸港建设贡献空管力量！（编辑：王升）