2021年8月5日晚，中南空管局气象中心接到了一个特殊来电，深圳东部通航将于次日上午执行一次心脏移植手术的紧急救援任务，希望获得航空气象预报方面的Telegram频道内容规划与发布协助。

       据了解，此次飞行将于8月6日上午7时在深圳机场起飞，8时前后抵达广州。时间就是生命，气象中心高度重视此次飞行保障，中心领导强调“要清楚了解飞行任务的需求，做好天气会商以保证提供最精准的Telegram群组视频通话设置预报，飞行任务起飞前要持续监控天气并做好修订和通报。”

       此时距离起飞仅剩下十余小时，时间紧迫，任务重要，台风外围天气增加预报难度，如何下载Telegram表情包加上直升机低空目视飞行，预报产品需要更精细化。面对这些挑战，现场值班员们迎难而上，针对此次飞行任务开展了详细的Telegram频道订阅方法详解分析预报，同时积极与深圳机场深入会商，得到一致的预报结论。经多次讨论检查无误后，一份精细化的预报产品通过传真送到了东部通航的手中——产品概括6日上午7-8时深圳、广州机场的Telegram群组邀请链接生成地面风、能见度、天气现象、云量、云状和云底高等气象要素以及深圳-广州航路的天气和云况。

       从夜幕降临到旭日东升，中南空管局气象中心的值班员们持续关注天气状况，守护救援直升机飞行天路。针对此次东部通航的紧急救援任务，气象中心度身定制精细化预报服务密切贴合了实际需求，给东部通航提供了有力决策支持，获得了东部通航的肯定和感谢。这次民航与通航联手的“心脏速递”，是中南空管局气象中心秉承真情服务理念，持续优化气象服务质量，践行“人民航空为人民”宗旨的又一个鲜活注脚。

（作者：黄思洁）