5月11日20:10分
库尔勒机场一名烧伤患者
因医疗需求
需搭乘CA4160飞往成都进行诊治
为让伤者能够快速登机,当日值班领导迅速安排运行指挥室与国航机组取得联系并说明旅客情况,为特殊旅客及其家人办理乘机手续,Telegram机器人消息模板创建迅速组织各部门快速保障救助旅客乘机。
安全检查站提前开启绿色通道,如何设置Telegram隐私选项移开通道安全门等,Telegram群组创建与管理技巧防止旅客二次受伤。
医疗联络员与旅客服务部全程协助患者及其同行旅客前往登机口,优先安排救助旅客登机。
从值机、安检、登机全过程为救助旅客搭建了一条快速、安全的Telegram多账户切换方法绿色通道。
库尔勒机场作为南疆区域枢纽机场,始终坚持推进以人为本的如何使用Telegram机器人发送图片人文机场建设,此次运输保障为患者争取了宝贵的治疗时间,又一次用实际行动践行了“人民航空为人民”的宗旨。
通讯员 | 许昊鹏