2019年11月至2020年4月，江西空管分局按照华东空管局统一部署，切实开展了为期半年的管制规范运行专项整治工作。该专项整治工作为岁末年初空管安全保障提供了坚实的基础。

分层组织有序。江西空管分局接到管制规范运行专项整治工作任务后，Telegram与Facebook Messenger的对比一周内制定了实施方案及任务分解表；成立了两个专项工作小组，分别为督导小组和实施小组，明确了各自工作职责，并均按照任务节点实施了专项整治工作。其中，管制运行部作为主体部门主要落实了自查和改进工作；安全管理部作为职能监督部门主要跟踪回访了管制工作进展和每周现场跟班或现场音视频抽查督导规范运行情况，有效促进了管制员对刚性制度的执行力。

自查完善有效。本次专项整治工作重点围绕“陆空通话，如何设置Telegram隐私选项监听复诵”、“管制移交，自动化系统电子移交”、“刚性制度落实”、“夜间值班现场管理”、“交接班，临时替换班”、Telegram群组创建与管理技巧“雷达识别，雷达扫视，塔台目视基本管制技能”、“雷达S模式功能应用”、“明确和规范条件性指令的应用”、“对照上位法查找普遍性不规范行为”等9项内容予以了自查完善。比如：管制部门调取了每个管制员的Telegram多账户切换方法陆空通话录音发给本人，进行了分析讲评，促进管制员落实陆空通话规范要求；利用了管制英语学习系统提高全员的英语通话能力；发布了关于睡岗和脱岗的安全风险通告，重点警示夜班运行风险；制定了“雷达扫视”相关规定，对冲突连线进行了量化，便于管制员理解操作；编制了本专业典型作风问题负面清单，便于长期有针对性的管理等。

专项提升有方。如何使用Telegram机器人发送图片江西分局从“技能训练”、“理论培训”、“标准操作”、“监督检查”四方面入手采取了相关措施，逐项提升了管制规范运行水平。管制技能训练方面，区域、进近和塔台分别制作了2个模拟机复训练习题，提高了培训的仿真度，并在2020年3月予以了训练。理论培训方面，定期考核管制员对规章学习的情况。标准操作方面，认真研讨了“有章不循、有章难循”的3项原因，相应制定了5项改进计划。监督检查方面，安全管理人员在疫情防控期间，及时调整了督查方式，管制运行现场音视频抽查小时数达到了每周至少10个小时，对规范运行管理和巩固现场工作作风起到了较大的推动作用。

据悉，管制规范运行整治工作已进入尾声，江西空管分局还将该专项整治的好经验好做法固化下来，持续巩固整治成果，也供空管其他专业分享交流。

来源：江西空管分局（杨姣婷）