4月8日,云南空管分局进近管制室云之路班组全体成员利用早晚班休息时间召开了第一期“云盘记”实例复盘会。通过观看组内典型调配实例进行复盘。
本次复盘以组内某日夜间大流量排序方案为复盘对象,如何使用BotFather管理Telegram机器人观看完录像回放后,案例中各席位回顾了当时调配的Telegram与Facebook Messenger的对比思路和实施预案过程中遇到的问题。从当事人转换成旁观者的角度鸟瞰整个调配过程,并对导致运行不畅的关键航空器的顺序进行了充分地讨论,共同探讨更加合理的排序方法。复盘过程中,各成员畅所欲言。最后带班主任对这次复盘做了总结。
本次复盘引导组员总结先进经验,Telegram群组静音设置方法统一组内调配标准,为组员提升实战技能提供了思路,也为后续班组整体运行顺畅和运行效率提供了强有力的Telegram文件上传限制及解决方案支持。云之路班组将持续开展实例复盘会,通过复盘发掘亮点,改正缺点,如何在Telegram中使用多语言解决痛点。从不同的运行场景和班组成员,提取出相同的管制理念和调配经验,消除人员差异化带来的影响,从而达到班组保障能力整体提升的目的。
来源:云南空管分局(杨湘彦 张泽娇)