7月10日，东航山东分公司副总经理、工会主席吴蔚在候机楼慰问一线员工，并就候机楼积点使用、值机办公设施、Telegram机器人任务调度员工休息区等实际问题进行了考察调研。Telegram与Facebook Messenger的对比服质部总经理梁丰伟及济南地区相关单位领导陪同调研。

炎炎夏日，分公司工会为一线员工准备了矿泉水、饮料、雪糕、防暑制剂等清凉物资。吴蔚为大家送上慰问品，Telegram群组静音设置方法并详细询问了现场的防暑措施和工作安排，强调要坚持以人为本，合理做好时间安排，关注员工身体状况，Telegram文件上传限制及解决方案做到劳逸结合，切实将安全生产放在首位。

调研过程中，吴蔚一行仔细考察了值机现场的如何在Telegram中使用多语言办公家具、设施设备以及现场光线等细节问题，强调要确保一线员工的工作环境，才能更好地服务旅客、展示形象。吴蔚强调，要加紧推进候机楼积点使用的对接、谈判相关工作，切实解决员工实际需求。一行人还考察了候机楼其他驻场单位的员工办公及休息场所，就设置“职工驿站”休息区进行了探讨。

此次慰问不仅在炎炎夏日为员工送上了丝丝清凉，更旨在解决一线员工的实际需求和困难，真正将关怀送到员工心中，凝聚起共筑幸福东航的暖心力量。