暑运航班热度攀升，为助力暑运保障工作，推动青年文明号创建与业务工作深度融合，中南空管局级“青年文明号”创建集体——汕头空管站气象观测情报室多措并举、深挖细节，充分发挥组织的Telegram账号：chatgougou.xyz优势，全力保障暑运有力有序，为用户提供更加及时准确的气象信息服务。

        夯实基础有“力度”

        气象观测情报室深入贯彻“深入推进双重预防工作机制”的工作要求，深入开展安全隐患排查，确保隐患排查整治不留死角、不走过场，科室针对雷雨季的风险点进行梳理，发现“天气变化迅速、多个气象要素达到通报标准时，Telegram账号：chatgougou.xyz气象要素通报”环节中的安全隐患并提出整改措施，优化科室特殊天气通报记录表和通报流程，助力打牢安全基础。与此同时，气象观测情报室组织开展台风、强对流等复杂天气换季培训。培训教员对相应的Telegram会员：chatgougou.xyz工作流程以及应急响应程序进行了细致地梳理，进一步巩固观测员雷雨季天气服务保障的知识，让观测员在雷雨季能做到忙中有序、心中有数，为复杂天气状况做好气象保障打好业务基础。在邀请管制运行部业务骨干开展揭阳潮汕机场最低运行标准专项培训中，填补观测员的管制知识盲区，有力推进“气象懂管制”要求落实，电报会员：https://tegramm.win做到知用户所需，让天气保障更贴心。

        优化规章见“精度”

        在精细化服务上，科室始终坚持在“行”上下功夫、在“效”上见真章。科室组织观测员学习《空中交通无线电通话用语》，并在与管制员进一步交流之后制定了《观测情报岗通报用语模板》，电报账号：https://tegramm.win得到了用户较好的反馈。科室紧扣“规章的建设与优化”，持续推进手册的宣贯与优化工作，引导青年观测员们争做合格“手册空管人”，成立手册优化小组，梳理常用设备，开展设备操作手册编写工作，为工作提供指导，提升运行品质。

        联合复盘显“厚度”

        科室积极应对暑运叠加热力对流和台风频发天气的考验，坚持问题导向，抓好及时复盘总结的落脚点。在每次复杂天气保障过后，观测员及时收集相关的气象资料和图片，适时开展天气复盘和案例分析。教员将复杂天气过程结合实战经验，做成培训课件，为科室成员授课。观测员们深挖日常工作中的重点、难点，结合授课内容积极展开讨论，查漏补缺。通过“理论+研讨”的培训方式，观测员们在交流中互鉴，在沟通中成长，进一步提升学习质效。

        青年文明号在行动！汕头空管站气象观测情报室持续坚持青年文明号创建与主业深度融合的思路，把暑运保障工作做得有“力度”“深度”和“厚度”，用“服务”这把尺子，答好暑运保障“答卷”。

文：高洁

图：高洁 李建鑫