4月12日20点18分，河北空管分局进近管制室接到北京区调通知：一架长沙飞往哈尔滨的CSC8686航班，机上有一中国籍的55岁男性旅客突发疾病，正在吸氧，Telegram群组文件共享方法需要备降石家庄机场，落地后需要救护车。如何设置Telegram隐私选项进近管制室接到通知后立即开展保障工作，将相关信息通知有关部门，便于提前做好准备，通报了飞机预计落地时间，为救助病人争取了宝贵的时间。

20点25分，CSC8686航班与进近管制室建立联系。Telegram群组创建与管理技巧管制员提前与周边管制单位协调避让该航班，并立即雷达引导指挥其直飞五边，安排该航班优先落地。Telegram多账户切换方法指挥期间，管制员向机组询问了病人的最新情况，是如何使用Telegram机器人发送图片否还需要其他的帮助，随后将机组的需求通报了有关部门，确保其落地后的救助工作能够快速、有序进行。

20点37分，CSC8686在石家庄机场安全落地。经过进近管制室管制员争分夺秒的努力，为病人搭建了空地间生命的通道，使其得到了及时的救助，保障了病人的生命安全。

来源：民航河北空管分局（通讯员：于童童、程一凡）