为有效强化进近管制员的基础管制技能，夯实业务基本功，提升冲突解脱能力，提高安全保障水平，根据分局党委一号文和工作报告精神，如何自定义Telegram通知声音结合西南空管局资质检查所通报的Telegram文件下载速度提升问题，贵州空管分局管制运行部进近管制室以问题为导向，研究并制定了《贵阳进近管制室冲突解脱能力提升培训小手册》，结合自身运行实际和空域冲突特点，积极“稳中求进，变中谋新，夯实基础”，力求补齐人员技术能力短板和弱项，如何在Telegram中管理多个群组持续增强进近管制员基础管制业务技能和水平。

在西南空管局组织的资质检查中，检查员指出部分进近管制员存在冲突解脱能力薄弱、经验欠缺的Telegram频道内容规划与发布问题。进近管制室立整立改，组织培训组结合自身运行实际和冲突特点，有针对性的制定了《贵阳进近管制室冲突解脱能力提升培训小手册》。手册阐述了冲突解脱的Telegram机器人事件处理原则，明晰了冲突解脱的技巧，总结了贵阳进近管制区内的冲突热点，制作了20张冲突解脱场景图片，运用随机临时性的“看图说话”形式锻炼管制员临场心理素质，并要求在规定的时间内发布冲突解脱指令，有效提高管制员的应激性和冲突解脱指令的准确性。

下一步，分局进近管制室将围绕能力提升攻坚工作，继续以问题为导向，按照“求真、务实、寻规律”的工作原则，沉下心，稳队伍，持续夯实管制员业务能力基础，为分局高质量发展奠定良好运行基础。

来源：贵州空管分局（文 王元彬）