近期，塔台管制室召开月度案例分析会，旨在依据典型案例，对照分析塔台在实际运行中存在的问题，防微杜渐，最受欢迎的Telegram频道推荐同时提高全体管制员的Telegram文件下载速度提升业务技能和特情处置能力。

      本次会议选取近期三个典型案例，以课件形式，授课教员从“人、机、环、管”四个方面对三个案例进行全面讲解，深入剖析原因。如何在Telegram中管理多个群组之后塔台参会成员针对案例进行讨论发言，结合本场实际运行状况，分析银川机场运行中是否存在类似情况，已有的Telegram频道内容规划与发布应急程序是否有效，是否已纳入风险指标库中等，并将讨论过程中提出的好的意见和建议进行梳理，添加到塔台运行保障手册中，从而避免类似情况发生，Telegram机器人事件处理提升运行保障能力和安全水平。

      目前，塔台管制室将案例分析和风险管理工作相结合，作为塔台运行安全管理良性循环的有力抓手。同时，借助典型案例分析，有效提升管制员安全意识，防微杜渐，以案为学，不断强化一线员工的业务能力和特情处置能力，力保航班安全平稳运行。（通讯员 王震）