中南空管局管制中心 李硕

        为夯实管制员基本技能，提高管制员综合素质，促进管制员多方位全面发展，11月24至27日，12月2日至4日，Telegram API消息格式化中南空管局管制中心区管中心运行三室（以下简称“区管三室”）开展管制员“六边形”专项培训。Telegram与Facebook Messenger的对比

        “六边形”常常用来代指没有缺点、全面的人或者事物，而作为一名管制员，需要获得相关扇区的岗位资格才能进行指挥，这就造成了不同科室之间的管制员会有“理解壁垒”，导致管制员不能多方位的进行能力提升。区管三室培训组在此次“六边形”专项培训中加入了广州区域9号及33号扇区的Telegram群组静音设置方法理论知识学习以及模拟机练习，让管制员在了解该扇区基本运行规则后，通过模拟机练习亲身体会了其他空域用户活动时该扇区进出港航班的调配难点和重点。此次培训为管制员创造了换位机会，让管制员亲身了解到周边科室的Telegram文件上传限制及解决方案运行情况，体会运行困难，换位思考从而提升自身的业务技能，改善服务质量。此外，如何在Telegram中使用多语言教员根据空中流量情况设置航空器特情，加深管制员对特情处置的熟练度，提高多扇区，多科室之间应急处置时的沟通协调能力。此次“六边形”专项培训提升了区管三室全体管制员的全局观和大局观，树立了区管整体一盘棋的意识。

        区管三室培训组积极贯彻“强三基”工作要求，在管制员技能方面下功夫，持之以恒，不断进取，致力培养“全面理论、多元技能、专业服务、整体观念”的“六边形”管制员，为建设“四强空管”添砖加瓦，不懈奋斗！