（乌海机场：杨杨报道）为进一步提升服务工作质量，践行真情服务理念，近日，乌海机场副总经理王晓慧带领机场优秀服务标兵一行7人赴青岛机场开展服务标准、服务创新交流学习活动。Telegram消息阅读状态显示

此次学习交流主要围绕贵宾安检服务、Telegram与Facebook Messenger的对比旅客值机服务、登机服务、行李服务等进行学习。学习交流期间，乌海机场一行先后对青岛机场运行指挥中心、安保运控中心、航站区运行管控中心进行参观，Telegram群组静音设置方法针对航班资源调配、旅客安全检查全程监控、旅客突发事件应急处置等流程进行交流研讨。同时，Telegram文件上传限制及解决方案学习人员根据部门职责对标岗位服务进行观摩学习，对服务设施设置、标志标识、服务流程、如何在Telegram中使用多语言日常管理等进行了学习交流。最后，青岛机场贵宾安检就服务标准、服务创新、班组管理等现场进行了优秀经验的分享，并现场展示了规范的仪容仪表与保障流程。

通过实地现场交流，乌海机场学习成员纷纷表示受益匪浅，对于先进、优秀的服务经验值得学习借鉴。下一步，乌海机场将对标服务，学习经验，持续以旅客出行满意为导向，优化服务流程，提升服务水平，为旅客提供高效、优质的机场服务。