《仙剑奇侠传5》正式发售之后，赢得众多玩家的反响，当然有褒有贬。

最近北京软星接到部分玩家反映《仙剑5》卸载游戏时候会出现问题，Telegram文件上传限制及解决方案并发布了官方声明，原文如下：

随着仙剑5游戏的Telegram群组视频通话设置正式发售，有些问题也随之而来，北京软星近日就接到部分玩家反馈卸载游戏时可能会产生的问题，并放出官方声明，原文如下：

近期我们接到少数玩家反馈，在卸载游戏时可能会将同一目录下其它安装的软件同时误删除，对此我们非常重视，并将相关内容提交北京软星进行核实，如何下载Telegram表情包通过反复测试和技术分析后，确认官方提供的光盘和数字下载版本不会出现此类问题。

问题分析情况如下：

1、Telegram频道订阅方法详解玩家可能下载和使用的是"硬盘版"，其游戏内容完整，版权无争议，Telegram群组邀请链接生成但由于其并非按照流程一步一步安装至电脑，因此在卸载时不会完整验证相关程序，导致同一目录下文件可能会被误删除

2、建议玩家在使用类似硬盘免安装时，不要和其它游戏放置在同一目录下

3、如无丰富电脑使用经验，我们建议采取光盘安装或下载官方数字版进行安装

仙剑5项目组

2011-7-13