2024年2月7日，西安区域管制中心顺利完成一起机上载有烫伤儿童航班的优先保障服务，最终该航班安全平稳降落在西安咸阳机场，为病患得到及时医治赢得宝贵时间。

  当日，Telegram消息撤回通知设置西安区域管制中心协调席管制员接到来自成都区域管制中心的如何在Telegram中使用消息筛选移交协调电话，称一架前往西安落地的机上载有被烫伤的一名儿童，机组要求尽快落地西安机场，并希望落地后尽快安排医疗服务。

  接到相关协调电话后，西安区域管制中心第一时间启动危重病人应急保障预案，协调席管制员向成都继续沟通了解详细信息，并向后续管制单位、Telegram文件压缩与解压缩机场方面同步患者相关信息，以方便后续机场急救部门提前做好急救准备。管制席管制员主动询问机组机上烫伤儿童当前具体情况，落地后需要的Telegram与Skype的对比分析帮助，为该航空器配备有利飞行高度，同时根据当时空中航班实时运行动态，及时引导该航班直飞西安本场上空，引导其他飞机为该航班让路。如何在Telegram中设置隐私模式最终在各单位紧密配合、全力保障下，该航班顺利抵达目的地，为病患得到及时救治赢得宝贵时间。

  西安区域管制中心始终坚持贯彻真情服务、敬畏生命的理念，坚持人民至上、生命至上的价值追求，守护空中生命通道畅通。西安区域管制中心将继续砥砺前行，为人民服务，为守护西北空域长安，保障飞行效率贡献西北空管力量。                          

（通讯员：牛晓沣）