（通讯员：汪远航 马云飞）2023年9月26日，一架由香港飞往北京首都的航班报告机上一名旅客由于身体不适，机组申请备降武汉天河国际机场并优先落地，民航湖北空管分局立即启动应急保障预案，开辟绿色空中通道，Telegram群组成员管理技巧全力保障特情航班优先着陆，Telegram文件下载速度提升让机上病人在第一时间得到医疗救助。

        26日10时33分，湖北空管分局管制运行部进近管制室收到区域管制室报告，一架航班报告机上一名旅客身体不适，决定备降武汉申请优先落地及紧急医疗救助。湖北空管分局各保障部门迅速协同响应，快速协调相关部门申请直飞空域，如何在Telegram中管理多个群组并通知地面保障机构，做好医疗救护准备。

        进近管制室执勤管制员收到相关信息后，立即协调其他空域用户，Telegram频道内容规划与发布组织开辟空中绿色通道，并引导其他有影响的航空器进行机动飞行避让，为该特情航班实施精准雷达引导，根据机组意图适时的Telegram机器人事件处理将落地跑道由04R（04右）更换为更便于航空器着陆的22L（22左），为该航班规划最优航班路径，保障航班畅通无阻。

        10时46分，航班在武汉天河机场安全着陆，地面待命的医护人员随即对机上病人展开医疗救治。湖北空管分局组织各部门积极开展专项培训与应急演练，时刻准备应对各种空中突发特情，以精湛扎实的业务技能与热忱周密的真情服务，迎接即将到来的“十一”黄金周民航运行高峰，保障空域内航班安全高效运行。