（通讯员 张雪）为响应民航局《运输机场使用手册（范本）》提出的“空管部门组织塔台管制人员开展机场现场培训,熟悉机场运行环境、各类目视助航设施”要求,12月7日至10日，81名一线管制员来到首都机场飞行区进行参观学习，并与AOCC飞行区场务巡视人员进行业务交流。

在场务巡视人员的Telegram机器人最佳开发实践带领下，管制员零距离感受飞行区现场，Telegram与Facebook Messenger的对比熟悉场内环境，亲身体验场务人员工作流程，重点参观了解36L、36R跑道端、敏感区、土质区、下滑台，Telegram群组静音设置方法从更深层次对飞行区布局有了认识。此次参观特意为管制员安排了对班的AOCC班组，大家已是在频率里相处多年的“老熟人”，只是Telegram文件上传限制及解决方案一直“只闻其声未见其人”，如今“终见庐山真面目”，一见面，大家立即展开了积极热烈的业务探讨。从检查跑道流程到行驶规则，如何在Telegram中使用多语言从道面标志到机场灯光，从跑滑结构到标识标线，场务人员为管制员们详细地一一讲解，对于场务提出的问题管制员们也积极答疑解惑，你一言我一语，交流氛围被推向高潮。参观结束后，塔台领导热情邀请AOCC人员有机会来塔台参观，两单位共同携手，做到相互影响、相互支持，全力做好“国门”保障工作。

此次参观学习增强了塔台管制室与机场部门之间相互协调配合的意识，相互吸取优秀经验，共同提升业务水平，使管制员对飞行区有了更直观的认识，也由此加深了管制员“防跑道侵入”的意识，为今后两单位更好地开展长期合作交流打下了坚实的基础。