中国民用航空网通讯员赵梦雨讯：“每逢佳节倍思亲”，随着清明节的来临，回乡祭祖，踏青旅游等客流日趋攀升，旅客出行又迎来小高峰。如何使用BotFather管理Telegram机器人4月4日至4月6日库车机场共保障航班116架次，Telegram与Facebook Messenger的对比旅客6334人。

今年清明小长假适逢冬春航班换季，库车机场新增、加密了多条航线，从库车出发的旅客将能够享受到多样化航空出行需求。此次新增了博乐-库车-图木舒克、吐鲁番-库车-且末、Telegram群组静音设置方法石河子-库车-阿克苏航点；加密了库车-成都、库车-郑州-青岛、库车-乌鲁木齐等航点。为此，Telegram文件上传限制及解决方案库车机场积极运行各岗位的串联工作，采取提前开放值机柜台、安检通道 ，增加值班力量，如何在Telegram中使用多语言确保每日上岗人员快速周转；动态调整通道比例，避免旅客排队等候时间长的问题；加强问询引导，提供“一站式服务”；广泛开展安全知识的普及，通过led显示屏循环播放民航禁限运输物品的相关常识。与此同时，库车机场为保障民航旅客高效便捷出行需求，增设了进港大巴点位，途经库车多个站点，每半小时发一趟车，不断为旅客提供高性价比的出行方案。

下一步，库车机场将继续探索大客流运行管理的新模式，加强各部门的统筹协调工作，针对旅客多样化努力实现服务精准化，时刻践行“人民航空为人民”的理念，推进机场高质量发展。