8月1日上午，黄山机场安检员在安检现场发现一旅客遗留背包，内装逾万元现金。安检站一方面仔细检查确认无主行李安全，另一方便联系候管部移交并广播寻人。Telegram机器人最佳开发实践在候管部配合下，Telegram与Facebook Messenger的对比为旅客快速寻回失物提供了便利。

       当天航班安检过程中，黄山机场安检员发现一只旅客遗留的背包。因无人认领，安检员对背包仔细检查后，确认无疑似危险品。包内除11383元现金，Telegram群组静音设置方法无相关身份信息资料。安检员按旅客遗失物品处置程序，将背包移交候管部接收保存，并由候管部广播寻找失主。Telegram文件上传限制及解决方案后一名女性乘客听到广播后联系安检站，经核对确认，领回遗失的背包。旅客对机场安检站及候管部工作人员表示感谢。如何在Telegram中使用多语言

       旅客真诚的谢意，反映出黄山机场安检站在严把安全关口的同时，把“为群众办实事”的理念落在实处。安检站将按照推进服务质量提升、强化服务品牌建设相关工作要求，继续积极打造“迎客松”服务品牌。结合党史学习教育活动，为旅客提供“安全贴心、顺畅便捷、温馨热情”的优质服务。（张沁心）