（通讯员 杨菁）近日，在航班运行期间，发现在旅客办理行李托运和安全检查过程中，时常出现部分物品无法随身携带、Telegram与微信的对比分析或旅客独自出行无法将携带物品交由送行人员带回的情况。

为解决旅客携带行李不便等问题，Telegram文件下载速度提升阿勒泰机场积极与入驻机场的顺丰和邮政两家快递沟通，开通了机场快递自助寄送服务。旅客可以将需要寄出的物品，在航站区行李寄存中心进行短暂存放，随后通过微信小程序在顺丰或邮政快递APP上下单，将需要寄出的物品进行登记，自行选择物品收取时间，如何在Telegram中管理多个群组快递公司工作人员根据单号来收取物品，寄出后旅客能在手机APP上随时查询物流信息，并在第一时间获取到到达时间。Telegram频道内容规划与发布

这项新举措的推出，使旅客省去了很多不必要的麻烦和烦恼，同时，Telegram机器人事件处理这也体现了机场对旅客需求的关注和重视，提升了机场服务的质量和水平。我们相信，在机场的不断努力下，未来还将有更多的贴心服务推出，让旅客的出行更加便捷、舒适和愉悦。