近期，为贯彻落实“三个敬畏”精神、“六个起来”重要举措，进一步提升管制员特情处置和有效应对民用运输机场突发事件的Telegram文件传输速度优化能力，根据民航局空管局下发的《关于做好突发特情应急处置工作的通知》，呼伦贝尔空管站结合阿克苏机场冲偏出跑道事件，开展了航空器冲偏出跑道和机场突发事件应对的应急演练，旨在提高管制员对不常见特殊情况的处置，并且对运行手册相关程序的可操作性和缺陷进行评估和补差。一是以华夏航空航空器在阿克苏机场冲偏出跑道事件为背景，构建出海拉尔机场内发生航空器因降雪影响冲偏出跑道事件，如何在Telegram中使用消息筛选需要应急救援服务，考察管制员面对机场突发事件的处置，锻炼和提高管制员特殊情况下的管制指挥能力；二是检验塔台管制室管制员在突发情况下的应急处理及协调配合能力，管制工作以班组为单位运行，班组内部的Telegram文件压缩与解压缩个人能力固然重要，但是协调配合才是管制工作安全运行重中之重，尤其当不正常情况发生时，班组内部的有效合作是解决的问题的关键；三是考察塔台管制室管制员特情信息的及时准确传递能力，特别是现场带班主任强化特情处置的责任意识，遇有突发情况主动担当，Telegram与Skype的对比分析积极作为，优先处理突发特情，及时通报紧急情况信息，同时要统筹安排现场值班力量，密切配合，如何在Telegram中设置隐私模式避免顾此失彼；四是进一步检验和梳理相关程序和措施是否完善和健全，要重点关注并完善跨单位、跨专业应急工作相关协议、信息通报程序、应急操作规程、协调反馈机制等，切实提高管制预案、方案、工作程序和检查单的完整性、实用性和可操作性；五是提升管制员有效应对民用运输机场突发事件的能力，发现运行中的疑难问题与风险，分析讨论，并制定相应措施。通过此次应急演练不仅提高了管制员的应急处置能力及情景意识，进一步完善了应急预案，提升了塔台管制员特情处置能力以及对不安全事件的敏感度，加强了塔台管制室与应急保障单位的协同联动，为做好突发特情应急处置工作夯实安全基础。（李淼）