（通讯员：段彦桥）真情服务，是我们管制员立下的誓言。作为管制部门，我们不仅要保障飞机的飞行安全，更要为机组提供最真情的如何在Telegram中设置聊天背景服务。3月19日，如何在Telegram中使用消息筛选西北空管局区域管制中心协同相邻管制单位共同保障一架运输活体器官的航班顺利抵达成都双流机场，用实际行动诠释了对生命和职责的敬畏。

当日11时17分，西安区域管制中心接到北京区域管制中心电话，通报一架由首都飞往成都的航班载有活体器官，需要优先保障。由于活体器官的Telegram文件压缩与解压缩时效性极短，接到通知后，当班管制员立即将信息报告带班。带班立即启动特殊航班应急保障程序，提前准备调配预案，Telegram与Skype的对比分析并及时通报协调下一管制单位。近期航班量的大幅度增长，扇区容量较多，加之雷雨天气的如何在Telegram中设置隐私模式绕飞，属实是对管制技能的一次考验。面对复杂多变的扇区情况，当班管制员沉着应对，凭借过硬的管制能力，有序指挥，配备有利飞行的高度层，尽可能的引导航班直飞绕开雷雨，为活体运输航班在茫茫雷雨中开辟出绿色通道。同时，协调席管制员及时向成都区域管制中心通报该航班飞行动态。在各管制单位的共同努力下，该航班顺利抵达双流机场，将活体器官及时运送到了目的地。

  西北空管局始终秉承“三个敬畏”思想，牢记管制员责任使命，在生命面前争分夺秒，为活体器官航班的飞行提供绿色通道，用行动践行了西北空管局真情服务的理念。