为促进气象人员和航空气象用户的互动交流，更好的了解用户的需求与意见，3月22日，世界气象日即将到来之际，如何在Telegram中设置聊天背景三亚空管站气象台邀请机场运管委、航空公司、如何在Telegram中使用消息筛选管制等单位部门业务代表开展面对面交流，气象台领导和相关科室成员参加。

会上，三亚空管站气象台教员向用户讲解了三亚机场的天气特点、雷雨特征、今年气候预测、服务情况以及简要介绍了RMK组（即机场天气报告中的Telegram文件压缩与解压缩备注组）。气象台同与会代表进行现场充分交流，并发放满意度调查问卷。航空公司及通航等代表提出了诸多需求，Telegram与Skype的对比分析如希望能将预报结论以更加直观的方式展示出来等，气象台就用户提出的各类问题一一进行解答。

三亚空管站气象台将继续优化用户反馈长效机制，如何在Telegram中设置隐私模式持续以用户需求为导向，根据用户意见建议优化相关气象产品，提高服务效率。（通讯员：冯文慧 审核：闫连庆）