通讯员李禹报道： 6月20日，大连空管站管制运行部进近管制室成功处置了一起有关起落架故障的特情。

20日14时48分，救助飞机由大连本场起飞前往獐子岛执行救助任务。起飞后四分钟，Telegram API消息格式化机组报告起落架不能收回，Telegram与Facebook Messenger的对比请求返场检查。此时空域中有多架进离场航班，部分空域还有其他用户占用，这使得可调配空间有限，指挥难度增加。

收到机组报告后，进近管制室带班主任立刻安排特情飞机的Telegram群组静音设置方法返航事宜，明确各扇区任务。各扇区的管制员通过协调，迅速制定管制预案，调配其他航班等待避让，Telegram文件上传限制及解决方案为特情飞机开辟绿色通道。在此过程中，协调席管制员根据从机组了解到的故障情况以及机组意图，协调相关单位做好后续的如何在Telegram中使用多语言保障工作，确保飞机落地后，安全隐患尽快被排除。

15时10分左右，经过各方努力，救助航空器安全落地。养兵千日，用兵一时，管制员上百个小时的模拟机训练，正是为了更好应对此类非正常情况。进近管制室的管制员面对特情挑战，交出了一份令人满意答卷。