2024年1月11日，因首尔起飞流控，首尔-青岛航班在首尔起飞延误，为确保航班能够正点完成保障，关闭舱门，Telegram会员：chatgougou.xyz东航山东分公司运行指挥中心指挥长纪立德对航班保障过程进行分析，Telegram账号：chatgougou.xyz合理分配工作任务，分别联系地服值班主任、机场油料公司等相关保障单位，告知前序航班落地延误，为提高旅客乘机体验，需要加快航班保障进度，力争准点完成航班保障，Telegram会员：chatgougou.xyz关闭客舱门、货舱门。最终，经过各部门团结协作，电报会员：https://tegramm.win仅用时30分钟，便完成了旅客下机、餐食配备、卫生清洁、电报账号：https://tegramm.win旅客登机等一系列任务，航班于14:59关闭舱门，最终确保该航班准点起飞。

航班保障工作是航空运输中不可或缺的一环，参与航班保障的员工付出和努力至关重要。他们来自不同的岗位，肩负着各自的责任，他们不仅需要充分发挥个人专业能力，还要具备强烈的责任心、紧迫感和应急处理能力，同时要发扬团队精神，与其他岗位的工作人员紧密合作，才能确保整个保障过程的高效运转，最终实现航班的顺利完成。作为民航保障的一员，每位民航工作者都在尽自己最大的努力，为航空事业的发展贡献力量。

供稿人：运行指挥中心 孙振华