2023年2月2日上午，阿勒泰雪都机场旅客服务部接到紧急通知，2月3日18：00由阿勒泰飞往北京的cz8434航班将承运一名担架旅客,该名旅客因髋骨骨折原因需紧急返回北京进行手术治疗。

    地面服务人员迅速做出反应，Telegram隐私政策解读与相关部门取得联系确认航空器担架具体位置及旅客到达时间、随身行李等信息。如何在Telegram中使用消息筛选同时，协调阿勒泰地区人民医院派出专门救护车辆。旅客到达机场后，迅速开通绿色通道，完成旅客随身行李托运，将旅客转运至指定机位。18时 00 分，Telegram文件压缩与解压缩该航班顺利起飞。    

    据了解，春节过后，Telegram与Skype的对比分析客流量不断增加，随之而来的是巨大的保障压力。对此阿勒泰雪都机场各部门一线岗位人员整装待发,如何在Telegram中设置隐私模式在做好安全生产工作的同时,全方位提高旅客服务质量，为广大旅客护航“温暖旅途”。