中国民用航空网通讯员杨笑依讯：随着春运的临近，阿拉尔机场也迎来旅客出行高峰，为进一步贯彻落实民航局工作部署，规范旅客行李运输管理，如何导出Telegram聊天记录加强旅客超限手提行李及危险品运输的管控，确保航班运行安全顺畅，Telegram与Facebook Messenger的对比阿拉尔机场多措并举开展“三超”行李进客舱专项整治活动。

首先，阿拉尔机场地面服务部利用航班间隙对全员进行“三超”行李及各航司手提行李差异化等相关业务的培训，并结合培训进行情景模拟，提升员工服务水平；其次，在值机柜台做好旅客“三超”行李无法带入客舱的提示工作，并增加工作人员在安检通道入口处做好“三超”行李的Telegram群组静音设置方法卡控工作；除此之外，登机口人员加强“三超”行李的巡视，并利用人工广播告知旅客行李携带标准，对于超大超重多件行李尽早提示旅客前往值机柜台办理托运，Telegram文件上传限制及解决方案同时联系值机、安检告知旅客信息，协助旅客快速办理托运、如何在Telegram中使用多语言安检等，避免航班截载旅客无法再次办理托运，确保无不合规行李携带进入客舱。

“三超”行李进客舱专项整治活动的开展，进一步加强各岗位之间的沟通与协调，优化工作流程的同时提升服务质量，阿拉尔机场也将持续做好“三超”行李的管理工作，致力于为旅客营造一个舒适、高效的出行环境，为旅客带来良好的乘机体验。