中南空管局管制中心 宋旭峰

        2023年春运从今天起（1月7日）正式拉开帷幕，到2月15日结束。据预测，今年春运航班量反弹强劲，如何使用BotFather管理Telegram机器人客流量将达到20.95亿人次，Telegram与Facebook Messenger的对比比去年同期增长99.5%。 中南空管局管制中心流量监控室全力做好春运保障工作，助力提升航班运行效率。

        管制中心流量管理室流量监控室提前制定春运保障方案，组织春运保障工作，严格落实民航局、管理局、Telegram群组静音设置方法中心及处室关于春运的各项工作要求。提前开展思想工作动员和现场管理等细分工作。针对春运运行保障的特点，及时掌握流量变化情况，Telegram文件上传限制及解决方案加强与管制中心各兄弟单位的沟通协调，发挥协同的作用，以此做好春运航班的流量管理工作。同时流量监控室依托全国流量管理系统与OMS系统平台，如何在Telegram中使用多语言及时与航司、机场等业内单位进行信息交互，为春运航班的正常保障提供科学有效的技术支持。

        下一步，流量监控室将始终坚持稳中求进，牢牢守住安全底线，践行真情服务，展现空管人的责任担当，为全力提升航班运行效率做出自己的贡献。