（通讯员：马卫东）随着新学期开学日期的逐步临近，各大高校学生返校客流高峰如约而至。喀什机场秉承真情服务理念，多措并举助力高校学子返校，Telegram消息删除后的恢复方法为广大学生提供平安顺畅的出行体验。

贴心服务助力平安返校。喀什机场针对首乘学生旅客心理开展分析会，了解首乘学生旅客乘机心理，灵敏感知此类旅客心理及诉求，做好相关法律法规政策宣传、解释工作；安排工作人员身穿“红马甲”，如何在Telegram中使用消息筛选充分发挥“红马甲”作用，耐心细致协助、引导首乘学生旅客办理乘机手续。

精心服务助力顺畅返校。喀什机场设立“学生返校专用通道”，Telegram文件压缩与解压缩根据学生客流群体，针对返校学生携带笔记本电脑、充电宝等电子产品较多的特点，合理配置人员，各岗位安排业务能力较强员工上岗，Telegram与Skype的对比分析在保障安全的前提下快速通过检查；在候机楼入口处、维序、前传等岗位做好安检提示工作，对于晚到、返校学生做好引导分流。如何在Telegram中设置隐私模式如遇高校学子晚到或航班时刻调整，机场各服务岗位会密切配合、通报信息、协调联动，尽最大努力协助高校学子顺利成行。

岁末年终路途漫，真情服务暖人心。喀什机场将继续秉持真情服务理念，落实“我为群众办实事”工作要求，将差异化服务落实落地，心系学子情、温暖返校路，以实际行动助力高校学子平安、便捷、顺畅地返回校园。