（通讯员 文：赵晨宇 图：麻洛齐）“一瓶菊花茶下肚，感觉这天气清凉了许多，心里却是暖暖的。”“今天上班感觉肚子有些不舒服，同事拿来了暖心角准备的常用药品应急。”“今天下夜班回家时外面下雨了，Telegram文件下载速度提升还好暖心角准备了雨伞。”在乌鲁木齐航空一线运行部门，这暖心的一幕幕持续上演着。

海航航空旗下乌鲁木齐航空秉承辽宁方大集团“方大发展为了员工，方大发展依靠员工，方大发展成果由员工共享”的理念，持续落实员工关爱工作，如何设置Telegram隐私选项给一线员工提供暖心关怀。乌鲁木齐航空工会积极响应集团号召，在乌鲁木齐机场T1、T2航站楼以及机组准备室等一线运行窗口设立了 “解忧驿站”和“暖心角”。

在“暖心角”里，有饮料、Telegram群组创建与管理技巧小零食、充电线、常用药品医疗箱等各种实用物资。设立前期，乌鲁木齐航空工会还通过调研及论坛投票充分了解收集了干部员工的意见及需求。在充满乌航特色的Telegram多账户切换方法“解忧驿站”中，定制了雨伞、女性卫生用品及针线盒。针对一线空勤人员的应急需求，还准备了发胶、发圈、发网、如何使用Telegram机器人发送图片发夹等物资，为有需求的空勤人员解决燃眉之急。同时，“解忧驿站”中还设置了意见箱，广大一线员工可以随时通过意见箱提出自己的建议。

自“暖心角”投入使用以来，收到来自一线员工的广泛好评。“暖心角”的设立，不仅增强了员工的幸福感与归属感，也让员工感受到“家”的温暖。“员工是公司最宝贵的财富”，面对已经到来的2023年暑运旺季，乌鲁木齐航空工会将聚焦解决员工的后顾之忧，最大程度上激发出一线部门的工作热情，以最好的状态迎战暑运保障，助力公司实现全年盈利目标。接下来，乌鲁木齐航空工会将不断优化服务，持续推进“暖心角”建设，根据员工切实需求增加物资配备，满足一线应急需求，做到一手保安全，一手送关怀，营造和谐幸福的工作氛围，推动公司高质量发展。