如新集团优异的服务再度受到肯定！〝工商时报〞举办〝2012台湾服务业大评鉴〞，针对238家企业、超过320个门市据点，如何创建一个受欢迎的Telegram频道进行3个月的〝神秘客〞调查，台北如新生活体验馆优越体验客服专员叶雨洁，Telegram文件下载速度提升以亲切热情的专业服务，打败众多竞争者，荣获服务尖兵个人奖殊荣。

　　神秘客对叶雨洁的评语指出：〝针对顾客询问产品问题能迅速且详细回答，态度亲切，递送文件物品以双手礼貌为之，表现专业，如何在Telegram中管理多个群组充满热忱。〞彰显如新集团高质量的服务专业。

　　在服务业蓬勃发展的Telegram频道内容规划与发布时代，如新集团之所以能够在一片红海脱颖而出，并且长年深受各界肯定，除了以〝荟萃优质、Telegram机器人事件处理纯然无瑕〞的产品闻名，同时也因为持续深化服务的专业，藉由严谨与密集的训练，提升如新生活体验馆优越体验客服专员的服务质量，让伙伴们有信心带新朋友到生活馆，体验如新集团的优异。叶雨洁获奖的荣耀，也代表如新集团所有客服的服务精神与专业，将继续成为伙伴们冲刺事业的最佳助力。