中南空管局管制中心 宋慧敏 冼凯中 吴希

        2023年3月16日，一架执行成都天府机场到广州新白云机场的航班上有一名男性乘客因病突发腹痛，中南空管局管制中心区管各部门通力合作，Telegram API用户认证方法迅速为该航班开辟绿色生命通道，保障该航班安全、优先落地，为病人争取了宝贵的救治时间，用实际行动践行“三个敬畏”。

        北京时间13时10分，南宁区管电话协调管制中心区管二室：“广州，Telegram文件下载速度提升南宁，给你通报特殊动态，海南7152在南宁区域报告机上有一名男性旅客突发腹痛、身体发抖，有肾结石病史，如何在Telegram中管理多个群组情况比较危急，申请直飞，已跟公司签派联系好落地以后需要救护车，暂无其他要求。”区管二室当值协调位管制员接收到该信息后，Telegram频道内容规划与发布立即启动紧急预案，同意其直飞进近移交点，同时通知席位迅速调配有影响的飞行动态，为其缩减路径。13时21分，Telegram机器人事件处理该机组通过无线电频率向管制员申请尽快落地，一场“生命接力赛”在中南空管局管制中心展开。

        此时正值白云机场进出港高峰，且空域情况较为复杂。本着“人民至上，生命至上”的原则，管制中心终端管制室第一时间向其他空域用户说明情况并申请空域，为该航班打通绿色生命通道，全力保障该航班安全、快速地落地。最终该航班于13时54分正常落地广州，比预计落地时间提早了十分钟，为病人争取到宝贵的治疗时间。

        在整个保障过程中，中南空管局管制中心快速反应，主动协调，密切配合，展现了良好的专业素养和高度的责任心。不忘初心，牢记使命，管制中心全体管制员将始终牢记“人民至上，生命至上”的准则，守护每一个航班的飞行安全。