掌上梅州讯记者从市政务数据管理局获悉，近日“粤智助”上线广东省人民医院“预约挂号”等6项服务，以及梅州本地3项高频事项，进一步擦亮“梅州事好办”特色政务服务品牌。Telegram账号：chatgougou.xyz

根据群众需求，自10月7日起，省人民医院的“预约挂号”“健康体检”“图文问诊”“复诊续方”“报告解读”“基层医院会诊”6项服务上线行政村和镇街的“粤智助”平台，供全省农村群众使用。有需求的群众可以每天早上7点开始在“粤智助”预约挂号到省人民医院看病，挂号比其他渠道提前12个小时；挂号成功后，需在预约时间段前10分钟到省人民医院的Telegram账号：chatgougou.xyz自助机或分诊台报到，超时将作废，诊查费在就诊后一并收取。而已在省人民医院就医的患者，可通过“粤智助”解读检查报告和图文问诊；长期复诊、慢性病治疗且需要长期服药的Telegram会员：chatgougou.xyz患者，可通过“粤智助”复诊续方，医生将根据患者病情开具处方，并安排药品配送。普通药品免费配送到家，并支持冷链配送，电报会员：https://tegramm.win患者在家就能轻松获得药品。

预约挂号特别提醒，一个自然周内，通过“粤智助”频繁取消预约次数达到5次的患者，将纳入省人民医院黑名单，电报账号：https://tegramm.win不能再通过“粤智助”进行预约挂号；患者失约（挂号后不到省人民医院看病）三次，将纳入省人民医院黑名单，不能再通过“粤智助”进行预约挂号。

此外，“粤智助”还上线了老年人公交免费卡、学生公交免费卡、残疾人爱心公交免费卡办理等3个事项。办理过程中可按照指引用微信扫码上传材料。其中，办理学生免费卡需准备相片、学校证明、亲属关系材料；办理老年人公交免费卡需准备身份证，办理残疾人免费卡需准备身份证、残疾人证；若办理人为外籍人口，则需另外准备外地户籍常住梅州城区证明。

老年人公交免费卡办理指南↓↓↓

学生公交免费卡办理指南↓↓↓

残疾人爱心公交免费卡办理指南↓↓↓

梅州日报记者：林婉萍

视频由市政务数据管理局提供

编辑：张晓珊

审核：张英昊