（通讯员： 张帆）坐落在帕米尔高原明珠上的塔什库尔干红其拉甫机场迎来了新一轮的强低温雨雪天气，也为这座高高原机场航班保障工作人员带来了一定的挑战。他们以风雪为“令”、迎“雪”而上，用自己的Telegram消息自动转发设置双手和践行机场集团“有温度”真情服务理念，保障着来往旅客安全出行。如何在Telegram中使用消息筛选

各部门针对此次雨雪天气下的航班保障工作，开展了全面部署协调会议，会上强调以“紧前准备、精心筹划、安全起降”的理念，积极做好科学的应对预案。针对遇见的Telegram文件压缩与解压缩恶劣天气引发的跑道结冰、航班因天气延误等问题展开应对部署系列技术措施，确保机场地面服务更加顺畅。机场保障部在第一时间采取措施应对，加大机坪可视度和跑道的Telegram与Skype的对比分析巡视工作，确保跑道能够及时排水，避免因积水而引发航空器侧滑的安全事故；机务保障人员对除冰车进行性能模拟测试，确保车辆随时能拉出，随时能保障；机坪长抓实作业前的如何在Telegram中设置隐私模式风险辨识、防控措施，遵照《机坪长检查单》内容开展检查工作，严格执行“手指口述”，确保检查不漏项，保证作业检查环节的安全衔接，并全方位规范监督机坪保障人员的安全行为；地面服务部做好航班延误旅客安置的积极准备，空管业务部时刻与航空公司保持沟通联系。及时了解当日航班情况，协调安排机组人员、旅客后续相关工作。

下一步，塔什库尔干机场将继续提升恶劣天候下的常态化保障能力，为抗寒抗缺氧、复杂天气通信、地面服务保障等方面积累经验，逐步探索建立高高原机场保障航班起降保障作业的标准，不断优化服务保障流程，为来往旅客提供舒心的出行环境。