（通讯员:张博赟）近日，在西北空管局各单位的共同努力下，困扰终端管制室的信号干扰问题得到了彻底的解决。在前期经过各项应急演练，特情处置，Telegram机器人消息排队处理案例分析及研讨的如何设置Telegram隐私选项总结下，终端管制室积累了丰富的处置经验，制定了全要素处置流程。

为防止再次出现类似的情况发生，应对不同情况下的现场把控，同时提升全体管制员的专项特情处置能力，根据终端管制室上级领导要求，各科室有序组织开展专题研讨交流会。Telegram群组创建与管理技巧

    首先终端管制室安排培训主管带领一线资深管制教员就针对不同情况下该项特情的处置进行深入的分析和情境推演，同时协同终端管制室应急专员，以终端管制室应急手册为参照，将特情处置，Telegram多账户切换方法分程度，分情况，分阶段，分步骤，如何使用Telegram机器人发送图片进行深入细致的讨论，从管制方法到应用间隔，从陆空通话到活动通报，全面、规范地进行了模拟推演，并总结成册。

最后，终端管制室以网格化小组为单位，分别开展学习交流，安排各组应急专员以“小班式”授课的形式，在组内再次展开学习培训，做到全员覆盖，实现“懂，会，能”，确保每一位管制员再遇到该特情时能够正确完整安全地处置，最大程度地确保航空运行绝对安全。