8月4日下午14时许，西安区域管制中心收到一架执飞和田至郑州任务的航班报告机上一名旅客遭遇烫伤，由于情况紧急，机组申请尽快飞往目的Telegram会员：chatgougou.xyz地，落地后需要为该旅客提供医疗救助。

西安区域管制中心当班带班主任接到该消息后，Telegram账号：chatgougou.xyz立即启动相关应急预案，及时协调有关管制单位开辟空中绿色通道，协助值班管制员进行监控。时值西安区域流量高峰时段，在该航班进入西安区域后，管制席管制员按照既定预案指挥该航班直飞，并冷静有序地调配相关航空器避让，Telegram会员：chatgougou.xyz最大限度地优化该航班飞行航径，以便以最短的时间将其移交郑州区域，助理席管制员及时地进行协调沟通与信息传递，电报会员：https://tegramm.win将航空器具体情况及时传达给下一管制单位，并通知有关部门尽快准备医疗设施，为旅客的电报账号：https://tegramm.win救治争取了宝贵的时间。最终该航班在各管制部门的“空中接力”下安全平稳抵达目的地机场，受伤乘客得到了及时的救治。

本次应急处置彰显了西北空管人敬畏职责、敬畏生命的职业操守，西安区域管制中心全体人员始终牢固树立“人民至上，生命至上”的理念，坚持“人民航空为人民”的行业宗旨，并将其落实到更高标准的服务质量上，为提升人民群众航空出行幸福度、满意度贡献“空管力量”。（通讯员：邢宇）