（通讯员：林志英、方世程）2021年7月25日下午12:28分，民航海南空管分局三亚区域管制中心当班管制席接到某落地三亚航班机组报告，称航班上有一名两岁男童疑似生病，Telegram机器人自动化工作流程身起红疹，嘴唇发白，Telegram文件下载速度提升请求优先保障。

接到信息时，当前区域内存在雷雨绕飞与其他空域用户的影响，值班带班主任范伟即刻向部队协调空域释放，并向区管中心值班领导汇报。同时，协调席位黎明东向三亚管制单位通报该情况，如何在Telegram中管理多个群组申请对该航班优先保障，请求地面安排救护车。管制席位方世程进一步了解机组的Telegram频道内容规划与发布意图，并在明确保障预案后即刻对该航班采取直飞航线，缩短飞行时间。

在一系列的Telegram机器人事件处理协调通报和指挥处理下，该航班以最短的航程奔赴三亚凤凰机场。三亚区域管制中心在此次保障中充分发挥主观能动性，坚持“敬畏生命”的原则，以实际行动践行“真情服务”的理念，在风雨之中呵护祖国未来的花朵。