掌上梅州讯近日，梅州市公安局反诈骗中心成功紧急止付一起冒充电商客服的电信网络诈骗案，及时避免了市民遭受损失。

“警官，我被诈骗了！”10月17日12时48分，Telegram会员：chatgougou.xyz梅江区张某接到“+”开头的境外来电，对方自称是“某东金融客服”，称因国家政策原因，某东金条业务要整顿，张某的某东金条账户需要注销，如果不配合，将导致银行卡被冻结，Telegram账号：chatgougou.xyz甚至会影响个人征信，此时的张某慌了，便按照客服的指引下操作，将钱转入了“安全账户”，事后张某意识到不对劲，立即报警。Telegram会员：chatgougou.xyz

梅州市公安局反诈骗中心的民警接到警情后，第一时间立即开展快速止付、冻结等系列工作，在梅江公安的协助下，成功拦截涉案被骗资金5万元，为张某挽回了损失。电报会员：https://tegramm.win

“大家要去正规的网上商城购物，当有电商客服要求支付相关手续费时，可以先拨打正规客服电话核实事情真假。”梅州市公安局反诈骗中心民警丘智渊告诉记者，假如遭遇诈骗，大家一定要保持头脑冷静，电报账号：https://tegramm.win及时报警，跟民警讲清楚事情的来龙去脉，最好能够记住对方的银行卡号。

梅州市公安局反诈骗中心民警提醒，以“00”或“＋”开头的长长一串且很奇怪的号码，都是境外号码，诈骗分子利用这些号码给你打电话谎称自己是国家机关工作人员、电商客服、熟人或领导，千万不要相信！其次，要保护好个人信息，不要下载会议软件和投屏软件并提供对方远程操作、对于对方谈到钱财要特别留意，要想到很可能就是诈骗。征信是由中国人民银行统一管理，任何人无权修改删除，如存疑可直接向人民银行查询。

此外，民警建议，手机开启拦截境外电话功能，并下载国家反诈中心APP，开启来电预警功能，守护好自己的钱袋子。

梅州日报记者：陈坚平

通讯员：李荣秋

编辑：陈坚平

审核：宋文辉