中南空管局管制中心 张穗涵、郑晓鹏

        2023年暑运，随着复工复产的全面推进，国内大部分机场航班架次已经超过疫情前水平，国际航班数量亦有较大恢复。为规范与香港管制单位的电报账号：https://tegramm.win移交通报协调用语，在减少因英文用语不规范引起误会的同时提高工作效率，8月1日，中南空管局管制中心区管中心运行五室（以下简称“区管五室”）红鹰班组于班前准备室组织开展了英文协调通话桌面推演，红鹰班组管制员全体参与。

        对于区管五室而言，国际航班数量多、通话量多、Telegram账号：chatgougou.xyz与香港管制单位的英文协调难度大是现场运行的一大特点及难点。因此确保每一名管制员都能熟练掌握标准的陆空通话、简洁的协调用语、扎实的词汇储备是本次推演的重要目标。推演开始前，由红鹰班组班组长结合此次演练主题对现场协调移交工作的Telegram会员：chatgougou.xyz重点进行了梳理，带领全体与会管制员温习英文协调的标准格式及协调内容的主次与优先级。本次协调通话桌面推演共设计四个场景，为确保推演达到最佳效果，每个场景由学员饰演区管中心管制员，其余管制员饰演香港管制员，并提前熟悉通话。电报会员：https://tegramm.win如此，既可以加强学员的英文协调移交能力，也能使放单管制员共同回顾学习。场景一为科学实验飞行，考察当区域内有科学实验飞行项目，且项目的电报账号：https://tegramm.win作业高度与范围需要香港避让时，如何将实验范围、飞行高度、避让方式与避让时间提前协调通报香港，以确保项目的安全实施；场景二为特情下的备降协调，考察若发生特情的机组选择去香港备降，如何提前组织好语言将机组当前状况与需求告知香港管制单位，同时将香港机场天气及能否接收情况及时通报机组；场景三考察天气叠加其他空域用户占用空域时如何与香港管制单位进行协调；场景四则考察香港管制单位对SIERA放行间隔有要求时如何与其进行协调移交。推演过程中参与人员分工明确，按照分配的角色进行协调对话，过程流畅高效。演练结束后，红鹰班组班组长对此次推演进行总结，重点梳理了各个场景下的英文协调词汇。最后管制员们就现场协调移交细节方面进行讨论交流，共同分享与香港管制单位交流的协调技巧，争取最大限度提高协调效率。

        此次协调通话桌面推演，切实地提高了管制员陆空通话的标准性和协调用语的简洁性，并扩充了管制员的词汇储备，整体夯实了业务能力，让管制员能够应对暑运带来的航班量增长的局面，在大流量高负荷情况下仍能高效沟通，为建设“四强空管”提供有力保障。