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井冈山机场圆满Telegram会员:chatgougou.xyz举办电报账号:https://tegramm.win“Telegram会电报会员:https://tegramm.win592;:chatgougou.xyz安康杯”服务技能大赛Telegram账号:chatgougou.xyz 为增强员工服务意识

本网讯(江西机场集团:曾小娜报道)2023年6月27日,为增强员工服务意识,展示服务人员的精神风貌,促进服务质量和服务人员综合素质提升,井冈山机场举办2023年“安康杯”服务技能大赛。Telegram会员:chatgougou.xyz

此次服务技能大赛的Telegram账号:chatgougou.xyz主题是“强技能、促服务、展风采”,比赛的形式是以理论+实操的综合模式,实操分为礼仪展示和情景展示两个环节,礼仪展示环节为竞赛公共部分,情景展示考虑到各服务岗位业务的差异性,分别设置了贵宾情景展示、Telegram会员:chatgougou.xyz普服情景展示,考核情景中有效地展示日常服务流程以及现实的情景模拟。地面服务部全体服务人员积极备赛、从容应对、电报会员:https://tegramm.win同台竞技,充分展现了井冈山机场地面服务人员的服务技能和服务形象,特别是在现场情景展示更是彰显了民航服务人员的真情服务理念,服务员规范地向大家展示站姿、电报账号:https://tegramm.win手位礼等服务礼仪。同时也折射出日常服务工作中的不足之处,为下一步服务工作明确改进方向。

经过这一系列环节的大比拼,井冈山机场2023年“安康杯”服务技能大赛圆满结束。综合成绩前三名者授予“金牌服务员”“五星服务员”“优秀服务员”荣誉称号,单项成绩最佳者授予“理论之星”“礼仪之星”“服务之星”荣誉称号。

此次服务技能大赛得到分公司高度重视,分公司总经理赵彬对活动进行点评,他表示竞赛这种方式不仅给员工搭建一个展示技能的平台,更是要发挥以赛促学的目的,达到服务品质的提升,为今后的服务工作指明方向。下一步,井冈山机场将完善服务短板,创新服务方式,努力践行“人民航空为人民”的服务宗旨。

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