乌鲁木齐航空开展大面积航班延误演练

（通讯员 徐建平）因乌鲁木齐机场冬季运行多风雪、大雾天气，容易产生大面积航班延误，导致旅客出行困难。Telegram消息阅读状态显示乌鲁木齐航空为了提升各部门的应急处置能力，更好保障航班正点运行，真心服务旅客，近日开展了大面积航班延误演练（以下简称为“演练”）。

演练科目为大面积航班延误应急处置橙色预警（Ⅱ级响应），此次演练由运行控制部主持召开，采取桌面推演与大面积航班延误场景相结合的Telegram与Facebook Messenger的对比方式开展。公司领导、当日首席值班员、运行控制中心（以下简称“AOC”）带班主任、各生产运行部门负责人及部门值班员等人参与了此次演练。

演练场景设置为11月某日早晨08:00开始，Telegram群组静音设置方法乌鲁木齐机场出现持续性大雾天气，能见度降至50米，据统计10:00之后，海航系各成员公司乌鲁木齐出港延误2小时以上且无确定起飞时间的航班数量达到21班，预计当日取消和延误时间超过4小时的Telegram文件上传限制及解决方案航班数量达到16班，乌鲁木齐机场及公司航班整体运行遇到极大困难。

鉴于此，AOC带班主任组织AOC各席位分析评估，并根据《海航系乌鲁木齐机场大面积航班延误处置预案》中具体要求，向当日首席值班员通报并请示后，如何在Telegram中使用多语言决定启动海航系乌鲁木齐机场大面积航班延误橙色预警（Ⅱ级响应）处置预案。同时通知各部门领导及值班员赶往AOC会议室参与延误航班处置。紧接着AOC带班主任对公司大面积延误预案进行宣讲，各部门30min内根据对应职责迅速响应，同时对可能发生的备降航班、机上延误、多航班长时间延误后后续评估决策，包括次日航班影响等问题进行预案处置，最后由AOC带班主任将大面积延误处置情况向乌鲁木齐监管局、乌鲁木齐机场运管委通报，此次演练宣告正式结束。

此次演练实践论证了大面积航班延误应急响应等级的评估与确定、具体的启动程序、应急处置程序后的信息发布、大面积航班延误时各部门领导及部门值班员人员的到位情况，以及各一线保障部门备份人员是否按要求时间到岗。乌鲁木齐航空将始终致力于保障航班安全、正点、高效，不断提升应急处置能力，为旅客安全出行保驾护航。