9月29日，西北空管局空管中心飞服中心报告室当班管制员收到西安区域管制室通报：由拉萨飞往本站的航班上有一乘客突发心梗,病情危急，需要尽快落地。

接到通知后，电报账号：https://tegramm.win报告室立即通知西安咸阳机场现场运行指挥中心，及时传递航空器当前动态、Telegram账号：chatgougou.xyz预计到达时间以及所需医疗服务救助等具体情况，使飞机落地后病人能尽快得到医治。21点17分，该航班提前落地，机上病人得到及时有效的治疗。

中秋国庆期间，报告室管制员切实提高政治站位，Telegram会员：chatgougou.xyz践行“人民航空为人民”的服务宗旨，强化安全责任，落实落细岗位职责，电报会员：https://tegramm.win增强安全管理工作的主动性，在值班过程中主动提升防范意识，提前做好各项保障措施，电报账号：https://tegramm.win以实际行动为旅客保驾护航，践行真情服务。（报告室 惠西鹏）